Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur SmartCart Family

📱 Général

Qu'est-ce que SmartCart Family ? +

SmartCart Family est l'application de liste de courses qui respecte votre vie privée. Elle fonctionne 100% hors ligne sur votre téléphone, sans envoyer vos données à aucun serveur.

Fonctionnalités principales :

  • 📝 Gestion complète des listes de courses
  • 🏪 Magasins multiples avec cartographie des rayons
  • 💰 Contrôle des dépenses et budgets
  • 📊 Statistiques et analyse des achats
  • 👧 Lucy : Histoires éducatives pour les enfants sur l'alimentation
  • 🌍 7 langues disponibles
  • 🔒 100% hors ligne - Vos données ne quittent JAMAIS votre appareil
L'essai est-il vraiment gratuit ? +

Oui, 100% gratuit pendant 60 jours complets.

Sans astuces :
✅ AUCUNE carte de crédit requise pour commencer
✅ Accès complet à TOUTES les fonctionnalités
✅ 60 jours complets d'essai, pas seulement 7 ou 14 jours
✅ Annulez quand vous voulez, sans pénalités

Après les 60 jours d'essai, si vous décidez de continuer, les prix sont :

  • Forfait Mensuel : 3,99€/mois
  • Forfait Annuel : 29,90€/an (2,49€/mois, économie de 38%)
Pourquoi devrais-je payer pour une appli de liste de courses ? +

Parce que les applis "gratuites" ont un coût caché : vos données.

Applis gratuites typiques :

  • ❌ Vendent vos habitudes de consommation (quoi, quand, où) à des entreprises de publicité
  • ❌ Votre profil d'achat vaut beaucoup d'argent pour les études de marché
  • ❌ Vous bombardent de publicités personnalisées
  • ❌ Nécessitent une connexion internet constante pour vous suivre
  • ❌ Vous êtes géolocalisé en permanence, ils savent même dans quel rayon vous êtes
  • ❌ Vos listes de courses sont stockées sur leurs serveurs

SmartCart Family :

  • ✅ Zéro traçage - Votre vie privée est garantie
  • ✅ Fonctionne 100% hors ligne
  • ✅ Vos données ne quittent JAMAIS votre téléphone
  • ✅ Zéro publicité, garanti
  • ✅ Éducation alimentaire pour vos enfants (Lucy)
L'application est amortie en détectant seulement 2 ou 3 erreurs de caisse par an. Les supermarchés font souvent des erreurs, généralement en leur faveur.
Fonctionne-t-elle sans internet ? +

Oui, 100% hors ligne. En fait, c'est l'un de nos principaux avantages.

Ce que vous pouvez faire sans internet :

  • ✅ Créer et modifier des listes de courses
  • ✅ Ajouter des produits avec des prix
  • ✅ Voir les statistiques de dépenses
  • ✅ Utiliser toutes les fonctionnalités principales
  • ✅ Exporter des listes (les envoyer plus tard quand vous avez du WiFi)
⚠️ Exception - Histoires de Lucy : Les histoires et aventures de Lucy sont hébergées sur notre site web et nécessitent une connexion internet pour y accéder. L'application vous avertira avant de se connecter. Plus d'infos ici

Avantages du mode hors ligne :

  • 🚀 Plus rapide (n'attend pas de réponse du serveur)
  • 🔋 Économise la batterie (n'utilise pas de données mobiles)
  • 🔒 Plus sûr (vos données ne voyagent pas sur internet)
  • 🌍 Fonctionne partout (sous-sols, étranger, etc.)

💰 Prix et Abonnement

Combien coûte SmartCart Family ? +

Prix transparents sans surprises :

Forfait Mensuel : 3,99€/mois
Forfait Annuel : 29,90€/an (2,49€/mois - Économie de 38%)
Essai gratuit : 60 jours gratuits SANS carte

Tous les prix incluent la TVA. Il n'y a pas de coûts cachés, de frais d'activation, ni de petits caractères.

Comparaison :

  • ☕ Un café par jour : ~90€/mois
  • 📱 SmartCart : 3,99€/mois
Comment fonctionne la période d'essai de 60 jours ? +

C'est très simple :

  1. Téléchargez et installez l'appli depuis notre site ou les magasins d'applications (Google Play / App Store)
  2. Utilisez TOUTES les fonctionnalités pendant 60 jours complets
  3. Nous ne demandons PAS de carte de crédit - Zéro risque
  4. Au 60ème jour, vous décidez :
    • ✅ Vous adorez → Abonnez-vous (mensuel ou annuel)
    • ❌ Pas convaincu → Arrêtez d'utiliser, sans frais
Important : Vos données locales ne sont pas effacées si vous ne vous abonnez pas. Si vous changez d'avis plus tard et vous abonnez, tout est encore là ; nous ne pouvons pas accéder à votre appareil.

🔒 Confidentialité et Données

Quelles données collectez-vous sur moi ? +
🎉 AUCUNE dans l'application.
SmartCart Family ne collecte, ne stocke et ne partage AUCUNE donnée personnelle.

Dans l'application mobile :

  • ❌ Nous ne demandons PAS de nom
  • ❌ Nous ne demandons PAS d'email
  • ❌ Nous ne demandons PAS de téléphone
  • ❌ Nous n'accédons PAS à votre localisation GPS
  • ❌ Nous n'envoyons vos listes à aucun serveur

👧 Lucy et Contrôle Parental

Puis-je contrôler ce que mon enfant voit ? +
Oui. Contrôle Parental TOTAL.
Vous décidez absolument tout ce que votre enfant voit ou ne voit pas.

Outils de contrôle :

  • 👁️ Prévisualisation : Lisez TOUTES les histoires avant vos enfants
  • 🔘 Activer/Désactiver individuellement : Chaque histoire séparément
  • 🚫 Désactivation totale : Masquez complètement Lucy si vous le souhaitez

Détails complets : Guide de Contrôle Parental

⚙️ Technique et Compatibilité

Sur quels appareils SmartCart Family fonctionne-t-elle ? +

SmartCart Family fonctionne sur les principaux appareils mobiles :

  • 📱 Android : Version 8.0 ou supérieure
  • 🍎 iOS/iPhone : iOS 12 ou supérieur

Vous ne trouvez pas votre question ?

Nous sommes là pour vous aider. Contactez-nous et nous vous répondrons en moins de 72h.

Contacter le Support Essayer 60 Jours Gratuits