Vor ein paar Wochen erhielt ich eine E-Mail, die mich nachdenklich stimmte. Sie stammte von einer Mutter von zwei Kindern, die mir schrieb, nachdem sie SmartCart Family ausprobiert hatte: „Francisco, ich nutze [Name einer beliebten App] seit drei Jahren kostenlos. Wurde ich wirklich verkauft?“
Die kurze Antwort lautet: Ja.
Die lange Antwort ist das Ergebnis meiner Recherchen der letzten zwei Wochen. Ich habe Berichte der Datenhändler-Branche (Data Brokerage), Datenschutzerklärungen von 23 verschiedenen Apps (alle sehr lang, alle sehr ähnlich) und Interviews mit ehemaligen Mitarbeitern von Tech-Werbefirmen gelesen.
Was ich entdeckte, raubte mir für mehrere Tage den Schlaf.
Die Zahl, die Ihnen niemand nennt
Ja, Sie haben richtig gelesen. Einhundertsiebenundachtzig Euro. Das ist der durchschnittliche Wert Ihres Verbraucherprofils pro Jahr für Marketing- und Datenanalyseunternehmen.
Das ist keine Zahl, die ich mir ausgedacht habe. Sie stammt aus mehreren unabhängigen Studien über die Datenhändler-Branche. Und wenn man anfängt zu verstehen, was dieses Profil alles beinhaltet, ergibt die Zahl plötzlich Sinn.
Was genau enthält dieses Profil?
An meinem Schreibtisch sitzend, mit einer Tasse bereits kaltem Kaffee, notierte ich alles, was eine „kostenlose“ Einkaufslisten-App über Sie wissen kann:
- Was Sie kaufen – Jedes Produkt, jede Marke, jede Kategorie.
- Wann Sie kaufen – Tage, Uhrzeiten, Häufigkeit, Muster.
- Wo Sie kaufen – Welche Supermärkte, in welchen Stadtvierteln, Ihre Mobilität. Dank Geolokalisierung wissen sie sogar, in welchem Gang des Supermarkts Sie sich befinden.
- Wie viel Sie ausgeben – Ihre tatsächliche Kaufkraft, nicht die deklarierte.
- Veränderungen in Ihrem Leben – Windeln gekauft? Es gibt ein Baby. Kein Alkohol mehr? Vielleicht eine Schwangerschaft. Mehr Fertiggerichte? Zeitmangel oder gesundheitliche Probleme.
- Ihre Gesundheit – Glutenfreie Produkte, laktosefrei, Diabetes-Produkte, rezeptfreie Medikamente.
- Ihre Kinder – Ungefähres Alter basierend auf Produkttypen (Babybrei, Kinder-Cerealien, Pausensnacks).
Ich las dies meiner Frau laut vor. Wir schwiegen einige Sekunden.
„Es ist, als würde jemand jede Woche in unserem Einkaufswagen herumschnüffeln“, sagte sie. „Und Fotos davon an Fremde verkaufen.“
Genau das ist es.
Das Geschäftsmodell, das niemand erklärt
Hier wird die Sache interessant. Und mit „interessant“ meine ich „beunruhigend“.
Ich habe die Datenschutzerklärungen der 5 beliebtesten Einkaufslisten-Apps heruntergeladen. Ich habe sie ausgedruckt. Es waren insgesamt 47 Seiten. Ich nahm einen gelben Textmarker und fing an zu markieren.
Drei Stunden später hatte ich Folgendes gelernt:
Wie der Tausch funktioniert
Sie geben ihnen: Vollen Zugriff auf Ihre Konsumgewohnheiten. Ihren Standort. Ihr Verhalten. Ihre Lebensmuster.
Sie geben Ihnen: Eine App, die funktioniert. Kostenlos.
Sie verkaufen: Ihr aggregiertes (und manchmal gar nicht so aggregiertes) Profil an:
- Marketing- und Werbeunternehmen.
- Hersteller von Konsumgütern.
- Supermarktketten (ja, auch wenn es nicht „ihre“ App ist).
- Datenhändler, die es an... im Grunde jeden weiterverkaufen.
- Marktforschungsunternehmen.
- Versicherungen (das hat mich besonders überrascht).
Und hier ist das Perfide daran: Technisch gesehen bestehlen sie Sie nicht. Sie haben den Nutzungsbedingungen zugestimmt. Alles steht dort, in diesen 47 Seiten, die niemand liest.
Legal? Ja.
Ethisch? Das müssen Sie entscheiden.
Ein echter Fall, der mich wachrüttelte
Während meiner Recherche stieß ich auf den Fall einer sehr beliebten Rabatt-Coupon-App (ich werde keine Namen nennen). Ein Sicherheitsforscher entdeckte, dass die App:
- Ihren Standort alle 15 Minuten trackte, selbst wenn Sie die App nicht nutzten.
- Zugriff auf Ihren gesamten Einkaufsverlauf hatte (natürlich mit Erlaubnis).
- Diese Daten an mehr als 40 verschiedene Unternehmen verkaufte.
- Profile erstellte, die so detailliert waren, dass sie Schwangerschaften vorhersagen konnten, noch bevor die Frau selbst davon wusste.
Lesen Sie den letzten Satz noch einmal. Sie konnten Schwangerschaften vorhersagen, noch bevor die Frau selbst davon wusste.
Wie? Durch subtile Veränderungen im Kaufverhalten. Weniger Koffein. Mehr Folsäure. Bestimmte Arten von Snacks. Der Algorithmus erkannte es.
Ich klappte meinen Laptop zu. Ich ging spazieren. Ich brauchte Luft.
Persönliche Notiz: An diesem Tag verstand ich, dass ich nicht paranoid war. Dass meine Entscheidung, SmartCart ohne Tracking zu entwickeln, nicht extrem war. Sie war notwendig. Denn wenn ich, der in der Tech-Branche arbeitet, Angst vor dem bekam, was ich fand... welche Chance hatte dann eine normale Familie, dies zu wissen?
— F.Warum es Ihnen niemand erzählt
Während meiner Untersuchung fand ich etwas Aufschlussreiches: Die meisten Artikel über „die besten Einkaufslisten-Apps“ werden von Seiten geschrieben, die Affiliate-Provisionen von... genau diesen Apps erhalten.
Sie werden Ihnen nicht erzählen, dass Sie getrackt werden. Weil sie Geld verdienen, wenn Sie die App installieren.
Selbst „seriöse“ Medien gehen selten in die Tiefe. Warum? Weil Tech-Unternehmen ihre größten Werbekunden sind. Man beißt nicht die Hand, die einen füttert.
Und die Apps selbst sagen es Ihnen natürlich. Aber sie vergraben es in Datenschutzerklärungen, die von Anwälten geschrieben wurden, um so langweilig wie möglich zu klingen. Sie wollen, dass Sie sie nicht lesen.
Der Teufelskreis
Das Modell funktioniert so:
- Kostenlose App → Mehr Nutzer
- Mehr Nutzer → Mehr Daten
- Mehr Daten → Mehr Wert zum Verkaufen
- Mehr Wert → Mehr Risikokapital (Venture Capital)
- Mehr Kapital → Mehr Werbung, um Nutzer zu gewinnen
- Und alles beginnt von vorn
Sie sind nicht der Kunde. Sie sind der Lagerbestand.
Die Frage, die ich mir stellte
Nach all dem setzte ich mich mit meinem Notizblock hin und schrieb eine Frage oben auf die Seite:
„Wie viel wäre eine Familie bereit zu zahlen, um NICHT getrackt zu werden?“
Ich rechnete nach:
- Wenn Ihre Daten 187€/Jahr wert sind...
- Und eine ehrliche App 3,99€/Monat kostet (47,88€/Jahr)...
- Würden Sie fast 140€ pro Jahr an zurückgewonnener Privatsphäre „verdienen“.
Nicht eingerechnet der immaterielle Wert: die Gewissheit, dass niemand jede Entscheidung, die Sie im Supermarkt treffen, monetarisiert.
Aber es gab ein Problem. Ein großes.
Das Privatsphäre-Paradoxon
Die Leute sagen, sie schätzen ihre Privatsphäre. Umfragen bestätigen das: Mehr als 80% geben an, „sehr besorgt“ um ihre Daten zu sein.
Aber dieselben Leute installieren Apps, die absurde Berechtigungen verlangen, ohne mit der Wimper zu zucken. Weil sie kostenlos sind. Weil sie bequem sind. Weil „ich nichts zu verbergen habe“.
Ich habe es selbst getan, bevor ich anfing, dies zu untersuchen.
Mein (unperfekter) Vorschlag
Ich werde nicht so tun, als sei SmartCart Family perfekt. Das ist es nicht. Es gibt noch Funktionen, die ich hinzufügen möchte. Es gibt Dinge, die ich besser machen könnte.
Aber es gibt eine Sache, die ich Ihnen mit absoluter Sicherheit versprechen kann: Ich werde Ihre Daten niemals verkaufen. Nicht, weil ich ein Heiliger bin. Sondern weil es unmöglich ist, etwas zu verkaufen, das ich nicht habe.
SmartCart funktioniert zu 100% offline. Ihre Listen bleiben auf Ihrem Handy. Ich weiß buchstäblich nicht, was Sie kaufen, wann, wo oder wie viel Sie ausgeben. Es gibt keinen Server, der gehackt werden kann. Keine Datenbank, die verkauft werden kann. Keine Möglichkeit, Ihr Verhalten zu monetarisieren.
Im Gegenzug berechne ich Ihnen 2,49€ pro Monat, wenn Sie jährlich zahlen.
Ist es perfekt? Nein. Es wäre besser, wenn es kostenlos wäre.
Ist es ehrlich? Vollkommen.
Der Deal ist einfach
Sie bezahlen mich für das Produkt. Ich gebe Ihnen das Produkt. Ende.
Kein Kleingedrucktes. Keine „künftige Monetarisierung“. Kein „wir könnten später Werbung einführen“.
Ihr Geld ist mein Geschäftsmodell. Nicht Ihre Daten.
Was Sie sich fragen sollten
Bevor ich schließe, möchte ich, dass Sie sich diese Fragen zu jeder „kostenlosen“ App stellen, die Sie nutzen:
- Wenn sie kostenlos ist, wie verdienen sie Geld?
- Welche Berechtigungen fordert sie an, die unnötig erscheinen?
- Haben Sie die Datenschutzerklärung gelesen? (Im Ernst, lesen Sie sie).
- Mit wem teilen sie Ihre Daten? (Meist im Abschnitt „Dritte“ oder „Third Parties“ zu finden).
- Können Sie die App komplett offline nutzen?
- Wenn Sie morgen aufhören, sie zu nutzen, würden sie Ihre Daten löschen?
Wenn die Antworten Ihnen Unbehagen bereiten, ist es vielleicht an der Zeit, nach Alternativen zu suchen.
Und wenn Sie keine finden, die Sie überzeugt, nun... Sie wissen, wo Sie mich finden.
Update [15.11.2025]: Mehrere Leser haben mich nach den Quellen für die Zahl 187€ gefragt. Die Hauptstudien stammen von der Data & Marketing Association (UK), dem Interactive Advertising Bureau sowie Analysen von Acxiom und Epsilon. Wenn jemand die genauen Referenzen möchte, schreiben Sie mir und ich sende sie Ihnen zu. Ich verlinke sie hier lieber nicht, da ich Unternehmen, deren Geschäftsmodell ich kritisiere, keinen Traffic schenken möchte.
— F.Müde, das Produkt zu sein?
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